AUDISIO CREATION
190 Rue droite
04200 Sisteron
04 92 68 42 81


du Mardi au Vendredi
9h00-12h30   14h30-18h00
Samedi
9h - 18h

 
 
 
 
Les conditions générales de vente
 
Article 1- Champ d’Application

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les ventes 
conclues par le biais du site Internet www.audisiocreation.com
pour les articles vendus et expédiés par audisiocreation.com

Les produits sont proposés à la vente sur le territoire
géographique de la France métropolitaine

Article 2- Commande  

Comment commander ?
Le client reconnaît avoir la pleine capacité juridique, lui permettant
de s'engager au titre des présentes conditions générales.

Vous pouvez passer vos commandes :
Sur Internet : www.audisiocreation.com

Déroulement de votre commande
Le client sélectionne les produits qu'il souhaite acquérir en
cliquant sur l'icône " Ajouter au panier "

La commande finie cliquer sur l'icône "votre panier"
Le client doit indiquer ses coordonnées.

Le client enregistre sa commande en sélectionnant le mode de paiement
souhaité à l’aide d'un déroulent. À ce stade, le client reconnaît qu’il
a accepté en connaissance de cause les présentes conditions générales.

Traitement de votre commande
La préparation de votre commande comprend entre 2 à 10 jours suivant les quantités de la commande.

Vous devez vérifier les renseignements que vous nous fournissez
lors de la commande, notamment concernant l’adresse de livraison.

Nous ne pourrions être tenus pour responsable d’éventuelles erreurs de saisie
et des conséquences qui en découlent
(par exemple des retards ou des erreurs de livraison). Dans ce contexte,
les frais engagés pour la réexpédition de la commande seraient à votre charge.


Article 4 : Les personnalisations
 
Personnalisation pour la sublimation (photo, dessin, logo, motif slogan)
Après votre commande il vous suffit, de nous envoyer vos photos, dessins, logos, slogans en format jpeg ainsi que référence des articles.
par mail, à l'adresse audisiocreation@gmail.com

Nous vérifierons si la définition de votre image est suffisante pour être imprimée sur le support.
Si tel est le cas, nous vous enverrons par mail un montage avec votre photo pour validation.

Ensuite, nous lancerons la fabrication, vous recevrez un e-mail dès que la commande sera expédiée

Éléments à vérifier :
· Le texte est assez grand pour être facilement lisible et les couleurs ressortent bien.
· Les éléments ne se chevauchent pas.
· Les informations sont exactes et ne contiennent aucune faute de frappe.
· Les images sont claires et nettes
 
Pour la Gravure du prénom
Il vous suffit, indiqué la référence et le prénom a gravé, dans le champ COMMENTAIRE de votre panier.
N'oubliez pas de vérifier si les informations sont exactes et ne contiennent aucune faute de frappe.

Article 4 : Disponibilité  

Disponibilités des produits
Nos offres et leurs prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site.
La disponibilité et l'affectation du stock est indiquée au moment
de votre commande s'effectue à la validation.

Article 5: Prix  

Les prix de vente des produits en ligne sur le site audisiocreation.com,
indiqués en Euros TTC ’’total taxe comprise’’, sont ceux en vigueur au moment
de l'enregistrement du bon de commande par le client.
Ils ne comprennent pas les frais de livraison et le frais d’emballage,
facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant de la commande.
 
Les moyens de paiement
Pour régler votre commande, vous disposez d'un modes de paiement :

Le paiement par paypal
 Celui-ci doit être émis par une banque
domiciliée en France métropolitaine.
 
Les modalités de paiement
Le paiement est exigible intégralement à compter de la commande ;
Nous aurons le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande dans les cas où vous n’auriez pas réglé totalement ou en partie une précédente commande, ou dans les cas où un litige de paiement subsisterait.
Les sommes encaissées ne pourront être considérées comme des arrhes.

Une commande sera considérée comme soldée lorsque la totalité des produits aura été expédiée et que vous vous serez intégralement acquitté du paiement des produits et de votre participation aux frais de port.

Article 6 : Les photos et la gravure
 
Les photos du site www.audisiocreation.com ne sont pas contractuelles.
Chaque motif des verres gravés est fait main, aucun d'eux ne peut être identique.
Les briquets,motos sont gravés a main levée.
La gravure des gourmettes est réalisée à l'aide d'un pantographe.  
 
Les photos concernant la sublimation (tee-shirt, sweat, mug…) peuvent avoir des nuances en moins ou en plus.

 Article 7 : Frais de port et modes de livraison
Les produits sont livrés à l'adresse que vous indiquez sur le bon de commande
(uniquement en France métropolitaine).

Les frais de port comprennent une participation aux frais de préparation,
d'emballage et les coûts d'affranchissement.

Ils sont forfaitaires et indiqués avant l'enregistrement de la commande par le client.
La nature du produit et le mode de livraison
 
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Il y a différent modes de livraison

1) colissimo 1 

Colissimo Recommandé,
Affranchissement au poids, livraison contre signature, suivi,
engagement sur les délais en 2 jours ouvrables(1).

Idéal pour les verres cela évite que le colis reste devant la porte
et évite la casse des verres.

2) colissimo 2
Affranchissement au poids, livraison sans signature, suivi,
engagement sur les délais en 2 jours ouvrables

Livraison en boite à lettres si les dimensions du colis le permettent

3) lettre suivi
La lettre suivi permet d’envoyer les articles dans une  enveloppe.

Le colis préparé sera envoyé par la poste.

4) En boutique
Retrait en boutique Gratuit
Sous 2/4 jours ouvrés en fonction de la personnalisation et de l'influence des commandes

Article 8 : Livraison
Les délais de livraison applicables sont ceux indiqués lors de la validation de votre commande.
Notez toutefois que toute commande payée par chèque ne sera traitée qu'à réception
du moyen de paiement. Les délais de disponibilité comme d'expédition doivent être
recalculés à partir de la date d'enregistrement de ce mode de règlement.

Article 9 : Droit de rétractation

Délais de rétractation:
Nous vous accordons un délai de rétractation de 7 jours soit  pour l'échange
des articles ou le remboursement des sommes versées. Pour les articles personnalisés il n’y a pas de possibilité de se rétracter.
toutefois en cas de casse, le délai est ramené à 48 heures

.En cas de demande du droit de rétractation , le remboursement des sommes versées par le client sera rembourser( voir information sur le remboursement de la commande )dans un délais environs de 21 jours remboursement , après retour de la commande à l'expéditeur et à compter de la réception de celle-ci

En cas  de remboursement de vos ou votre article défectueux , il vous faudra compter environs un délais de 15 jours soit pour l'échange de ou des articles ou le remboursement des sommes versées a compter de la réception du ou des articles retournées. information sur le remboursement de la commande
si payement par PayPal les frais de transactions seront à la charge de l’acheteur.

Article 10 Informations:
Les litiges entre les vendeurs et tous professionnels ou particuliers sont de la compétence du tribunal d'appartenance du département ou le vendeur est domicilier et cela même pour un ou des litiges hors départements français. 
 
 
 
 

 



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